Pasos Seguros de Minnesota, LLC
Consulta gratuita de 15 minutos: 507-438-2795
Qué esperar de MN Safe Steps
La claridad es fundamental. Aquí te contamos quiénes somos, qué hacemos y cómo te apoyamos.
Somos:
✔ Servicio certificado de seguridad en el hogar sin atención médica: Contamos con cuatro certificaciones de Age Safe America y nos enfocamos exclusivamente en reducir el riesgo de caídas y mejorar la seguridad dentro y fuera del hogar, sin brindar atención médica. Nuestras credenciales incluyen SHSS® certificado, Especialista certificado en barras de apoyo™, Asesor de seguridad en el hogar AIP™ y Profesional de Aging In Place Essentials®.
✔ Priorizamos la evaluación y nos enfocamos en la prevención: Cada servicio comienza con una evaluación profesional de seguridad en el hogar. No instalamos barras de apoyo sin una evaluación previa, ya que su ubicación es tan importante como su presencia. Nuestras recomendaciones se basan en evidencia científica, son prácticas y se fundamentan en el riesgo real de caídas.
✔ Certificación como centro amigable con la demencia: Contamos con formación y experiencia para trabajar con respeto con clientes que experimentan pérdida de memoria o cambios cognitivos. Nos comunicamos al ritmo del cliente, explicamos cada paso antes de realizarlo y nunca nos apresuramos.
✔ Certificación en RCP, DEA y primeros auxilios: Su seguridad es importante en cada momento de cada visita, no solo en el trabajo que dejamos atrás.
✔ Local, respetuoso y transparente: Minnesota Safe Steps es una LLC de propiedad local, registrada en Minnesota, que presta servicios en el sur de Minnesota. Ofrecemos precios fijos y honestos, sin cargos ocultos, sin ventas adicionales ni presiones. Tratamos a cada cliente con dignidad, paciencia y respeto.
✔ Flexible e inclusivo para la familia: Ofrecemos consultas virtuales, recorridos en vídeo para la familia e informes escritos que se envían por correo electrónico a los miembros de la familia designados, porque las personas que te quieren merecen formar parte del proceso, incluso a distancia.
✔ Totalmente asegurados: Contamos con seguro de responsabilidad civil profesional para cada trabajo. Usted está protegido.
No somos:
✘ Empresa de remodelación o construcción: No realizamos renovaciones a gran escala, modificaciones estructurales, construcción de rampas, ampliación de puertas ni trabajos de electricidad o plomería. Si sus necesidades exceden nuestro alcance, lo conectamos con contratistas de accesibilidad verificados y con licencia de Minnesota que se especializan precisamente en eso.
✘ Proveedor de servicios médicos o terapéuticos: No proporcionamos diagnósticos médicos, fisioterapia, terapia ocupacional ni servicios clínicos. Nuestras evaluaciones son valoraciones de seguridad profesionales, no opiniones médicas. Trabajamos en colaboración con su equipo de atención médica, no en sustitución de este.
✘ Vendedor de productos: No vendemos productos. Ofrecemos servicios de instalación y colocación. Esto garantiza la imparcialidad de nuestras recomendaciones y le exime del pago de impuestos sobre las ventas. Los artículos necesarios para sus paquetes de seguridad adicionales se adquieren y facturan por separado al precio de costo, o bien, puede comprarlos usted mismo.
✘ Franquicia o negocio orientado a las ventas: Somos una pequeña empresa independiente de propiedad local. No formamos parte de una cadena nacional. No tenemos cuotas de ventas ni estructura de comisiones. Nuestro único objetivo es su seguridad.
✘ Servicio de urgencias disponible el mismo día: Atendemos con cita previa y horarios flexibles, incluyendo tardes y sábados. Los miembros Platinum de Safety Membership reciben atención de urgencia el mismo día. El resto de clientes suelen ser atendidos en el plazo de una semana.
Cómo es cada visita
Antes de nuestra llegada, recibirás una breve confirmación con información sobre qué esperar y cuánto tiempo estaremos allí.
Durante la visita, Krista se presentará, explicará qué evaluará y le pedirá permiso antes de entrar en cualquier habitación. Trabaja con discreción y respeto, sin causar molestias ni desorden.
Antes de irse, se sentará contigo y te explicará todo lo que encontró en un lenguaje sencillo. Sin jerga técnica. Sin alarmas. Solo información honesta y priorizada que realmente podrás usar.
En un plazo de 2 días hábiles (para los planes Completo y superiores), recibirá su informe escrito por correo electrónico, y se enviará una copia a cualquier miembro de la familia que usted designe, sin coste adicional.
Nunca hay presión para contratar servicios adicionales. Usted decide si seguir las recomendaciones cuando lo desee.
Nuestra promesa
Llegamos preparados, puntuales y a su lado. Le explicamos todo con claridad. Tratamos su hogar como si fuera el de un miembro de nuestra propia familia. Nos vamos con cada cliente sintiéndose más seguro, mejor informado y con mayor confianza.
